niedziela, 20 kwietnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Tesco wprowadza kontrowersyjne zmiany w swoich sklepach w UK! Klientom się to nie podoba - możesz mieć problemy przy kasie...
Utworzony: poniedziałek, 26 sierpnia 2024 17:37
Tesco wprowadza kontrowersyjne zmiany w swoich sklepach w UK! Klientom się to nie podoba - możesz mieć problemy przy kasie... Tesco wprowadza kontrowersyjne zmiany w swoich oddziałach na Wyspach, rezygnując z umożliwiania klientom płacenia za zakupy gotówką.

r e k l a m a
Jak podaje Mirror, Tesco decyduje się na odchodzenie od gotówki. Na razie firma zrezygnowała z płatności gotówką w 40 swoich sklepowych kawiarniach, co wywołało zamieszanie wśród wielu klientów. W punktach w miejscowościach takich jak Oldham, Sheerness w Kent, Newmarket w Suffolk i Ashford w Surrey klienci muszą teraz korzystać wyłącznie z płatności kartą lub urządzeniami mobilnymi. Wydaje się, że inne lokalizacje mogą również pójść w tym samym kierunku w najbliższej przyszłości.

Decyzja Tesco wywołała mieszane reakcje, zwłaszcza wśród starszych klientów, którzy czują się zagubieni w nowych realiach zakupowych. Jednak przedstawiciel Tesco stwierdził, że zmiany zostały dobrze przyjęte przez większość klientów i przyczyniły się do skrócenia kolejek. Dodał, że na miejscu zawsze jest pracownik, który służy pomocą osobom mającym problemy z nowym systemem płatności. Wg informacji prasowych, w wyniku wprowadzenia płatności bezgotówkowych nie doszło do redukcji etatów.


Podobne kroki podejmuje również sieć Asda, która w jednym ze swoich sklepów wprowadziła godziny, w których klienci mogą korzystać wyłącznie z kas samoobsługowych. Decyzja ta spotkała się z krytyką klientów, mimo że przedstawiciele Asda twierdzą, że jest to jedynie decyzja poszczególnych sklepów, a nie ogólnokrajowa polityka.

Warto zauważyć, że również inni detaliści, tacy jak Morrisons, eksperymentowali z rozszerzeniem możliwości samoobsługowych. Rami Baitiéh, dyrektor generalny Morrisons, przyznał niedawno, że sieć posunęła się za daleko w tym kierunku i planuje teraz ograniczenie liczby kas samoobsługowych w swoich sklepach.


Decyzje podejmowane przez Tesco, Asda i Morrisons pokazują, że brytyjskie supermarkety intensywnie testują nowe modele obsługi klientów. Płatności bezgotówkowe i samoobsługa stają się coraz bardziej powszechne, co jednak może stanowić wyzwanie dla niektórych osób.


PB / POLEMI.co.uk
Fot.: Mino Surkala / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Forklift Training School
Kursy i szkolenia na wózki widłowe w Wielkiej Brytanii - Forklift...
alt
Paczki do Polski - AngliaPolska.pl
✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -...
Emano
Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy - książki, kodeks,...

Holy Tours
Polskie Biuro Turystyczno – Pielgrzymkowe Holy Tours powstało z...

Pozostałe oferty

Purple Parking Purple Parking
Rezerwuj parking na lotniskach w Wielkiej Brytanii nawet...
Empire Traininig Services (Szkoły i kursy)
Kursy i szkolenia na maszyny budowlane - Koparki,...
DFDS Seaways DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą...
Europcar Europcar
Europcar jest największą w Europie firmą wynajmującą...