poniedziałek, 18 sierpnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Tesco wprowadza kontrowersyjne zmiany w swoich sklepach w UK! Klientom się to nie podoba - możesz mieć problemy przy kasie... |
| Utworzony: poniedziałek, 26 sierpnia 2024 17:37 |
Tesco wprowadza kontrowersyjne zmiany w swoich oddziałach na Wyspach, rezygnując z umożliwiania klientom płacenia za zakupy gotówką.
r e k l a m a
Jak podaje Mirror, Tesco decyduje się na odchodzenie od gotówki. Na razie firma zrezygnowała z płatności gotówką w 40 swoich sklepowych kawiarniach, co wywołało zamieszanie wśród wielu klientów. W punktach w miejscowościach takich jak Oldham, Sheerness w Kent, Newmarket w Suffolk i Ashford w Surrey klienci muszą teraz korzystać wyłącznie z płatności kartą lub urządzeniami mobilnymi. Wydaje się, że inne lokalizacje mogą również pójść w tym samym kierunku w najbliższej przyszłości.
Decyzja Tesco wywołała mieszane reakcje, zwłaszcza wśród starszych klientów, którzy czują się zagubieni w nowych realiach zakupowych. Jednak przedstawiciel Tesco stwierdził, że zmiany zostały dobrze przyjęte przez większość klientów i przyczyniły się do skrócenia kolejek. Dodał, że na miejscu zawsze jest pracownik, który służy pomocą osobom mającym problemy z nowym systemem płatności. Wg informacji prasowych, w wyniku wprowadzenia płatności bezgotówkowych nie doszło do redukcji etatów. Podobne kroki podejmuje również sieć Asda, która w jednym ze swoich sklepów wprowadziła godziny, w których klienci mogą korzystać wyłącznie z kas samoobsługowych. Decyzja ta spotkała się z krytyką klientów, mimo że przedstawiciele Asda twierdzą, że jest to jedynie decyzja poszczególnych sklepów, a nie ogólnokrajowa polityka. Warto zauważyć, że również inni detaliści, tacy jak Morrisons, eksperymentowali z rozszerzeniem możliwości samoobsługowych. Rami Baitiéh, dyrektor generalny Morrisons, przyznał niedawno, że sieć posunęła się za daleko w tym kierunku i planuje teraz ograniczenie liczby kas samoobsługowych w swoich sklepach. Decyzje podejmowane przez Tesco, Asda i Morrisons pokazują, że brytyjskie supermarkety intensywnie testują nowe modele obsługi klientów. Płatności bezgotówkowe i samoobsługa stają się coraz bardziej powszechne, co jednak może stanowić wyzwanie dla niektórych osób. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Mino Surkala / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
