niedziela, 03 sierpnia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| AUTOMATYCZNE rekompensaty dla mieszkańców Wielkiej Brytanii! |
| Utworzony: niedziela, 22 grudnia 2024 14:01 |
Mieszkańcy Wielkiej Brytanii, dzięki dużej reformie systemu energetycznego, mają mieć zapewnione automatyczne rekompensaty za jakiekolwiek problemy.
r e k l a m a
Jak informuje Mirror, sektor energetyczny w Wielkiej Brytanii ma szansę na znaczące zmiany, które mogą przynieść większą ochronę dla konsumentów. Plany reform nadzorowane przez Ofgem obejmują wprowadzenie ulepszeń w zakresie obsługi klientów, a także bardziej przejrzyste zasady dotyczące rachunków i reklamacji.
Jednym z kluczowych elementów reform jest plan skrócenia czasu oczekiwania na rozpatrzenie reklamacji przez dostawców energii. Obecnie klienci muszą czekać aż osiem tygodni, co często prowadzi do frustracji. Nowe przepisy mają na celu nie tylko przyspieszenie procesu, ale także wprowadzenie automatycznych rekompensat dla osób, które napotkały problemy z rachunkami. Kryzys energetyczny z 2022 roku mocno nadszarpnął zaufanie konsumentów do dostawców energii. Gwałtowny wzrost cen gazu oraz upadki mniejszych firm energetycznych sprawiły, że wiele osób poczuło się oszukanych. Duże przedsiębiorstwa zostały również oskarżone o wykorzystywanie sytuacji geopolitycznej do zwiększania swoich zysków. Rząd zapowiedział kolejne kroki mające na celu wsparcie konsumentów. Między innymi wprowadzono dodatkowe fundusze na zimowe dopłaty w wysokości 500 milionów funtów. Choć ceny energii spadły w porównaniu z 2022 rokiem, wciąż są one wysokie na tle ostatniej dekady, co wymaga dalszych działań w kierunku obniżenia kosztów. Ofgem, jako główny regulator rynku energii, planuje skupić się na lepszym dostosowaniu swoich działań do potrzeb konsumentów. Oprócz usprawnienia procesu płatności i reklamacji, w planach są również inicjatywy wspierające efektywność energetyczną, takie jak dotacje na pompy ciepła czy instalacje paneli słonecznych. Szef Ofgem, Jonathan Brearley, przyznaje, że obecny model działania regulatora wymaga unowocześnienia. Wprowadzenie nowych narzędzi i zasad pozwoli nie tylko lepiej chronić konsumentów, ale również zwiększyć stabilność rynku oraz przyciągnąć inwestycje w infrastrukturę energetyczną. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Kittyfly / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
