czwartek, 07 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| WAŻNE! Lepiej dokładnie przeczytaj swoją umowę. Brytyjka dostała ponad 300 funtów! |
| Utworzony: niedziela, 27 grudnia 2015 10:46 |
Konsumenci w Wielkiej Brytanii płacą za usługi, o których nawet nie mają pojęcia. Dostawcy internetowi obciążają konta swoich klientów bez ich wiedzy. Jednej z poszkodowanych kobiet udało się wywalczyć odszkodowanie.
r e k l a m a
Zobacz także:
Kobieta zorientowała się, że za podejrzaną aplikację płaciła miesięcznie około 9 funtów od stycznia 2006 roku! – Przeczytałam w jednym artykule, że wielu ludzi płaci za usługi, których nawet nie używa. To dało mi do myślenia. Postanowiłam działać i nabrałam odwagi by walczyć o swoje pieniądze. Po kilku miesiącach walki z EE udało mi się wywalczyć odszkodowanie. Podobnych przypadków jest więcej, jednak większość klientów takich firm jak EE (wcześniej Orange, które połączyło się z T-Mobile), nie wie za co płaci. Niestety konsumenci nieświadomie zapisują się na różne usługi, mimo, że dostawcy nie powinni brać takich przypadkowych zapisów pod uwagę. Do tej pory też nie było łatwo o wywalczenie zadośćuczynienia, pomimo, że firma może sprawdzić, czy z takiej aplikacji korzystamy. Rzecznik EE próbuje wytłumaczyć na czym polega problem. – Te aplikacje i usługi odnoszą się do serwisów udostępnianych jeszcze przez Orange. Aby aktywować je na własnych urządzeniach mobilnych, wystarczy zgodzić się z warunkami umowy. Wszelkie opłaty są tam uwzględnione i pojawiają się na rachunkach. Jeżeli nasi klienci mają wątpliwości, co do kwoty jaką płacą, powinni skontaktować się z nami. Zrezygnować z usługi można poprzez swoje konto internetowe, albo wysyłając SMS-a pod numer 247 o treści OTV STOP. Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Brian A Jackson / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
 Jesteś odpowiedzialny/a za opłacanie rachunków w swoim domu w UK? Czeka Cię niemiła niespodzianka... |
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
Pozostałe oferty
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
