niedziela, 12 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| DZIWNE transakcje pojawiają się na kontach bankowych! Sprawdź, czy na Twoim wszystko jest w porządku! |
| Utworzony: piątek, 18 października 2024 17:34 |
Na popularnych kontach bankowych zaczęły pojawiać się podejrzane transakcje, co wzbudza wśród ich właścicieli obawy o bezpieczeństwo swoich finansów.
r e k l a m a
Mirror podaje, że w ostatnich dniach klienci American Express doświadczyli nieoczekiwanych i tajemniczych transakcji, które pojawiły się na ich kontach. Firma, która obsługuje setki tysięcy klientów w Wielkiej Brytanii, spotkała się z lawiną zgłoszeń dotyczących tych nieautoryzowanych płatności. Problem stał się poważniejszy, gdy klienci zaczęli zgłaszać trudności w skontaktowaniu się z obsługą klienta, zarówno telefonicznie, jak i przez czat online.
Niektórzy użytkownicy mediów społecznościowych podzielili się swoimi doświadczeniami. Jeden z nich napisał: 'Wygląda na to, że Amex ma jakiś cyberatak, ludzie dostają dziwne powiadomienia o transakcjach, ich czat jest wyłączony, a telefony milczą'. Sytuacja dodatkowo eskalowała, gdy niektórzy klienci zaczęli sugerować, że firma może ukrywać problem z bezpieczeństwem danych. Tego typu opinie wskazują na rosnące frustracje klientów, którzy nie otrzymują szybkiej i wyraźnej odpowiedzi od firmy. Na forach internetowych, takich jak Reddit, klienci zaczęli dzielić się szczegółami o podejrzanych transakcjach. Wielu z nich zauważyło, że na ich kontach pojawiły się drobne płatności na rzecz 'British Dressage', wynoszące zaledwie kilka funtów. Niektórzy zgłosili nawet sześć takich transakcji. W odpowiedzi na rosnące oburzenie American Express oświadczyło w mediach społecznościowych, że boryka się z dużą ilością zapytań i intensywnie bada sprawę. Firma zwiększyła liczbę pracowników w centrum obsługi klienta, aby skrócić czas oczekiwania na połączenie, choć wciąż nie podała szczegółów na temat źródła problemu. Ważne jest jednak to, że firma jednoznacznie zaprzeczyła, jakoby miało miejsce naruszenie bezpieczeństwa. Rzecznik American Express podkreślił, że priorytetem firmy jest ochrona prywatności i bezpieczeństwa jej klientów. Firma stosuje zaawansowane systemy monitoringu oraz wewnętrzne mechanizmy, które mają na celu wykrywanie podejrzanej aktywności. W momencie zauważenia nieprawidłowości, Amex podejmuje natychmiastowe działania ochronne. Dodatkowo zaleca klientom regularne monitorowanie swoich kont i natychmiastowy kontakt w przypadku wykrycia nieautoryzowanych transakcji. PB / POLEMI.co.uk Fot.: Andrzej Rostek / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z... |
