środa, 06 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













UK: Klienci popularnego sklepu z "oszukanymi" rachunkami! Robiłeś tam ostatnio zakupy - mogłeś paść ofiarą i nawet o tym nie wiesz!
Utworzony: poniedziałek, 09 listopada 2015 15:19
UK: Klienci popularnego sklepu z Tysiące mieszkańców Wielkiej Brytanii wpadło w furię po tym, jak ich zakupy w Argos zostały anulowane. Najgorsze jest to, że za nieudane zamówienia trzeba było zapłacić!

r e k l a m a




Jak informuje Mirror, w ubiegły weekend wielu mieszkańców Wysp postanowiło skorzystać z reklamowanych zniżek i zrobić zakupy online w Argos. Na stronie internetowej doszło do nieprzewidzianej usterki technicznej, przez co witryna była zamknięta przez sporo czasu. Z tego powodu większość złożonych wcześniej zamówień nie została zarejestrowana. Jednak bardzo duża część osób zapłaciła od razu za wybrane przedmioty. Teraz kupujący zostali z opłaconymi rachunkami za zakupy, ale bez produktów!

Tysiące klientów usiłowało skontaktować się z działem obsługi klienta Argos. Jednak w większości przypadków było to niemożliwe, co doprowadziło do jeszcze większej wściekłości poszkodowanych osób. Ludzie czują się oszukani, a także pozostawieni ze swoim problemem sami.

Martin Fleet, jak i wielu innych klientów, zamierzał kupić prezenty świąteczne dla swoich dzieci. - To po prostu niemożliwe, żeby się z nimi skontaktować. Próbowałem tak długo, że aż rozładowała się bateria w moim telefonie. To pierwszy raz, kiedy zamówiłem na Argos zakupy z dostawą do domu i na pewno ostatni – tak sprawę relacjonował rozżalony mężczyzna.

Wielu innych klientów również podzieliło się swoim szokującymi wyznaniami. - Odebrali moje 180 funtów i wtedy witryna padła. Po moim zamówieniu nie ma śladu. Mam kod autoryzacyjny i rachunek z banku, który dowodzi, że pobrali moje pieniądze. To najgorsza obsługa klienta, jakiej doświadczyłam w swoim życiu – napisała na Facebooku inna klientka, Karen Price.
r e k l a m a


Argos poinformowało, że za usterką nie stali hakerzy i nie był to zaplanowany atak. Winnym niedziałającej strony internetowej określili "błąd systemu". - Przepraszamy wszystkich klientów, którzy doświadczyli problemów z dostawą do domu. Staramy się rozwiązać ten problem – powiedział rzecznik Argos.


Joanna Tecław / POLEMI.co.uk
Fot.: Stokkete / Shutterstock

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....
alt
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci
Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i...

Expert Claims
Specjalizujemy się w odszkodowaniach powypadkowych. Podejmujemy...

Bartec Design - Cięcie i grawerowanie laserowe
Firma oferuje usługi cięcia i grawerowania laserowego nie...

Pozostałe oferty

Sindbad Travel (Autokary, pociągi)
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski...
Natura Beauty Lab (Kosmetyki i perfumy)
Kosmetyki Naturalne marek Polskich i zagranicznych!...
alt PerfectBodyShape.co.uk - Suplementy diety UK (Sport - sklepy i usługi)
PerfectBodyShape.co.uk to sklep interentowy w Wielkiej...
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...