poniedziałek, 30 czerwca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Osoby mieszkające w UK otrzymują rachunki jak z KOSZMARU! Ta kwota zetnie was z nóg...
Utworzony: sobota, 27 maja 2023 09:09
Osoby mieszkające w UK otrzymują rachunki jak z KOSZMARU! Ta kwota zetnie was z nóg... Osoby mieszkające w Wielkiej Brytanii otrzymują rachunki jak z najgorszego koszmaru. Widząc taką kwotę do zapłaty można się zdecydowanie przerazić - sprawdźcie, co należy wtedy zrobić.

r e k l a m a
Jak informuje Daily Express, klienci Ovo Energy w Wielkiej Brytanii otrzymali absurdalne rachunki w wysokości do 116 tysięcy funtów na miesięczną opłatę energii elektrycznej w domach.

Klienci, którzy zobaczyli taką kwotę na swoich rachunkach tłumaczą, że pojawiła się ona po tym, jak przeszli na usługi tej firmy lub w przypadku dopiero co zainstalowania inteligentnego licznika, czyli smart meter. Część reklamacji w tej sprawie już została uwzględniona przez rzecznika Ovo Energy, ale wciąż wiele osób czeka na ponowne rozliczenie miesiąca.


O całej sytuacji wypowiedział się rzecznik firmy. - Bardzo nam przykro z powodu niedociągnięć w usługach. Nasze zespoły w trybie pilnym przyjrzały się udostępnionym przypadkom i już w wielu przypadkach zapewniły rozwiązanie.

W zeszłym tygodniu regulator nakazał Ovo i Good Energy zwrot klientom łącznie 4 milionów funtów po tym, jak okazało się, że nadmiernie obciążyli gospodarstwa domowe.

Rządowy rzecznik ds. ochrony konsumentów odniósł się do ostatnich zawirowań na rynku energetycznym. - Przykro nam słyszeć, że był to niepokojący czas dla konsumentów na Wyspach. Te przypadki pokazują, że niektórzy konsumenci Ovo są nadmiernie obciążani za ilość zużywanej energii.


- Ważne jest, aby dostawcy energii dokładnie obciążali konsumentów, szczególnie w momencie, gdy ceny są tak wysokie. Jeśli konsumenci są niezadowoleni z otrzymanej usługi, zawsze sugerujemy, aby w pierwszej kolejności zgłosili to swojemu dostawcy energii, który będzie dążył do znalezienia rozwiązania. Jeśli konsumenci nie są w stanie znaleźć satysfakcjonującego rozwiązania, a skarga jest otwarta dłużej niż osiem tygodni, powinni się z nami skontaktować.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: Thomas Andre Fure / Shutterstock
Linki sponsorowane

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Tłumacz Przysięgły UK
Tłumaczenia pisemne certyfikowane wg wymogów brytyjskich i...

Sindbad Travel
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski tanio,...
alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...

Expert Claims
Specjalizujemy się w odszkodowaniach powypadkowych. Podejmujemy...

Pozostałe oferty

cottages4you cottages4you
Cottages4you oferuje ponad 9000 domków do wynajęcia na...
Best Western Best Western
Best Western to renomowana sieć hoteli zlokalizowanych...
Polska apteka internetowa w UK Familijna (Apteki i suplementy)
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka...
Dell Dell
Dell to wiodąca na rynku światowym marka komputerowa....