piątek, 29 marca 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Masz internet od BT, Sky, Virgin lub Talk-Talk? Dostawcy szykują DUŻE pieniądze dla swoich klientów - sprawdź czy dostaniesz!
Utworzony: piątek, 22 grudnia 2017 16:39
Masz internet od BT, Sky, Virgin lub Talk-Talk? Dostawcy szykują DUŻE pieniądze dla swoich klientów - sprawdź czy dostaniesz! Osoby, które mają Internet od BT, Sky, Virgin, Talk-Talk lub Zen Internet nie mają pojęcia, że nie muszą wytrwać do końca umowy, jeśli np. jakość łącza jest bardzo słaba. Problemy z Internetem na Wyspach to nie nowość. Specjalny organ nadzorujący media radzi, co robić w takiej sytuacji - mało tego dostawcy szykują pieniądze dla swoich klientów, którzy mogą zgłosić, że coś jest nie tak z ich łączem.

r e k l a m a




Zobacz także:
Jak podaje serwis news.sky.com, ponad milion użytkowników internetu w Wielkiej Brytanii nie otrzymuje dostatecznej jakości usług. Choć dostawcy wciąż pracują nad poprawą jakości sieci, z najnowszych danych Ofcom, instytucji nadzorującej rynek mediów i telekomunikacji, wynika, że problemy z szokująco niską prędkością pobierania danych mogą powstrzymywać brytyjskie firmy przed rozwojem.

Liczba użytkowników mających problemy z siecią spadła. W zeszłym roku było to 1.6 miliona gospodarstw i przedsiębiorstw, w tym roku – 1.1 milion. Ci, którzy znajdują się w tej grupie mają łącze, którego prędkość nie przekracza 10 megabitów na sekundę. Problemy występują jednak w zbyt wielu obszarach.

Ofcom twierdzi: „Za wiele miejsc ma łącza słabe, niskie prędkości uniemożliwiają użytkowanie internetu”. Około 230 tysięcy mniejszych firm nie ma dobrego dostępu do sieci. W przypadku gospodarstw, mowa o problemach w 17% domów.

Szef do spraw technologii z organu nadzorującego, Steve Unger, powiedział: „Nasze badania wskazują, że wciąż potrzebnych jest wiele pilnych prac i ulepszeń, zanim ludzie będą mogli się cieszyć z dobrych usług. Każdy powinien mieś dostęp do internetu, gdziekolwiek żyje i gdziekolwiek pracuje”.

Minister do spraw cyfryzacji, Matt Hancock, powiedział: „Dostarczymy superszybki internet do 95% mieszkańców Wielkiej Brytanii do końca roku, ale przed nami jeszcze dużo pracy. Upewnimy się, że do końca 2020 każdy dom i każda firma na Wyspach będzie miała dostęp do wiarygodnego, szybkiego łącza”.

„Przemysł również musi wziąć czynny udział w ulepszaniu swoich sieci. Musimy upewnić się, że klienci nie płacą za usługi, których nie otrzymują” – dodał minister. Warto wspomnieć, że wcześniej w tym roku, zgodnie z podanymi przez Ofcom informacjami, klienci pięciu dostawców internetu (BT, Sky, TalkTalk, Virgin Media i Zen Internet) mogą otrzymać pieniądze w przypadku problemów z siecią w kilku przypadkach: jeśli firma nie naprawi usterki w ustalonym wcześniej czasie, a także jeśli serwisant nie przyjdzie w terminie.
r e k l a m a


Zwrot otrzymają również ci, którym nie zainstalowano sieci w ustalonym terminie i nie zostali o tym poinformowani. Jeśli jakość naszego łącza jest niezgodna z tym, co zawarte jest w umowie, można złożyć skargę do operatora i wywalczyć niższe opłaty za rachunek, albo rozwiązanie umowy.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: PureSolution / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...
Emano
Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy - książki, kodeks,...

HOUSE
Firma HOUSE oferuje okna, rolety, drzwi, materiały budowlane oraz...
alt
Vesa Beauty
Sklep internetowy z polskimi kosmetykami naturalnymi, zdrową...

Pozostałe oferty

Contact for Lenses Contact for Lenses
Soczewki kontaktowe w niewiarygodnie niskich cenach -...
alt MdsParcel.com - Serwis Paczkowy z/do Polski £16.99 / 30kg (Paczki i przewóz osób)
MdsParcel.com oferuje wysyłkę paczek z UK do Polski i z...
JK Advice Centre (Doradztwo)
Coronovirus - straciles prace? Nie masz na czynsz, rate...
Dell Dell
Dell to wiodąca na rynku światowym marka komputerowa....