czwartek, 09 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| UK: Mieli kupiony bilet - jednak nie zostali wpuszczeni na pokład taniej linii lotniczej! Wszystko przez... SZOK! |
| Utworzony: wtorek, 18 kwietnia 2017 12:39 |
Pojawia się coraz więcej doniesień o pasażerach, którzy nie są wpuszczani na pokład samolotu, pomimo posiadania zakupionego biletu. Spowodowane to jest overbooking'iem (nad-sprzedażą), a praktykują to niestety także tanie linie lotnicze - w tym EasyJet i WizzAir.
r e k l a m a
Zobacz także:
To spotkało para, która planowała spędzić sześciodniową wielkanocną przerwę na Sycylii. Zapłacili za bilety 628 euro. Niestety przez skandaliczne praktyki EasyJet'a musieli przełożyć swoje plany na później. Kiedy dwójka pasażerów wsiadła na pokład, okazało się, że nie ma dla nich miejsca. Nakazano im wrócić do terminalu i zabrać swoje bagaże. 'Była to niezwykle upokarzająca sytuacja' – przyznaje jedna z poszkodowanych osób. Podobnie jak inne lotnicze, EasyJet praktykuje sprzedaż większej liczby miejsc niż przewiduje to system. Przewoźnicy liczą w ten sposób na to, że dodatkowe osoby wejdą na miejsce pasażerów, którzy nie stawią się ostatecznie na pokładzie. Jeśli jednak dojdzie do przekroczenia liczby pasażerów, to linia lotnicza może legalnie wyprosić dodatkowe osoby. Powinna jednak zaproponować takim osobom odpowiednie rozwiązania. Pasażerowie, którzy zostaną wyproszeni z pokładu, muszą otrzymać odszkodowanie, oraz dostać szczegółowe informacje na temat swoich praw. Wreszcie podróżujący muszą otrzymać informacje na temat alternatywnych lotów, aby jak najszybciej dotrzeć do planowanego miejsca. Poszkodowana para twierdzi, że EasyJet złamało wszystkie wymienione wyżej zasady. Pasażerowie nie otrzymali odpowiednich informacji od pracowników lotniska. O swoich prawach dowiedzieli się dopiero od The Independent. Przedstawiciele EasyJet przyznali później, że pracownicy lotniska nie udzielili rzeczywiście wystarczających informacji dla poszkodowanych osób. Linia lotnicza przeprosiła za zaistniałą sytuację, a także zapewniła, że wprowadzi dodatkowe szkolenia dla swoich pracowników, aby nie dopuścić do podobnych sytuacji w przyszłości. Mateusz Sztukowski / POLEMI.co.uk Fot.: joyfull / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Paczki do Polski - AngliaPolska.pl ✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -... |
