czwartek, 28 marca 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













SKANDAL przed lotem z Polski do UK! Oto co robią popularne tanie linie - wszyscy pasażerowie zostali...
Utworzony: wtorek, 09 maja 2017 14:18
SKANDAL przed lotem z Polski do UK! Oto co robią popularne tanie linie - wszyscy pasażerowie zostali... Skandal wybuchł przed lotem z Polski do Wielkiej Brytanii. Nikt się nie spodziewał, że w taki sposób zachowają się popularne tanie linie lotnicze - pasażerowie z niedowierzania zastanawiali się, 'co to w ogóle ma być'. Polacy zostali fatalnie potraktowani przez WizzAira - czekali na opóźniony lot znacznie dłużej niż zapowiadano, otrzymali 'dziwny' posiłek i dodatkowo przewoźnik odmówił wypłaty odszkodowania.

r e k l a m a




Jeden z naszych czytelników przedstawił nam zdarzenie, które miało miejsce 6 maja na lotnisku w Katowicach. Samolot WizzAira miał lecieć na lotnisko Glasgow International o godzinie 17:15. Nasz rodak, wraz z innymi pasażerami, otrzymali o godzinie 14 wiadomość SMS-em, że lot będzie opóźniony i wystartuje o godzinie 20:00. Mimo jednak 3-godzinnego opóźnienia, odprawa odbywała się zgodnie z wcześniejszym harmonogramem i każdy powinien się zgłosić do portu tak, jakby żadnego opóźnienia nie było.

Kiedy zniecierpliwieni pasażerowie czekali już po odprawie i zbliżała się już godzina dwudziesta, nikt nie informował ich o sytuacji. W końcu pojawiła się informacja, że lot do Glasgow będzie znowu opóźniony i tym razem wystartuje o 22:35. Wśród ludzi zaczęła pojawiać się wściekłość, tym bardziej, że było wiele rodzin z dziećmi, które także już miały dość czekania.

O godzinie 21:00 pasażerowie opóźnionego samolotu dostali w końcu posiłki. Jednak i tym razem ludziom zrzedły miny - dostali butelkę wody, rogalika i pikantne chipsy marchewkowe. O ile dorośli mogli się przemęczyć, o tyle dzieci miały problem ze zbyt ostrą przekąską. Żaden pracownik nie przejął się jednak tym problemem.

W końcu poinformowano, że samolot, którym mieli lecieć nagle się popsuł i nie udało się go już naprawić. W takiej sytuacji trzeba było czekać na podstawienie kolejnej maszyny. Jednak, jak nasz czytelnik wyjasnia, WizzAir zaskoczył go jeszcze bardziej, kiedy otrzymał od linii informację w sprawie odszkodowania za opóźnienie.

"Dziękuję za skontaktowanie się z działem obsługi klienta WizzAir. W imieniu zespołu WizzAir przepraszam za wszelkie niedogodności spowodowane opóźnieniem naszego lotu z Katowic do Glasgow w dniu 6 maja 2017 r. Z informacji przesłanej przez dział operacyjny Wizz Air wynika, że lot został opóźniony z przyczyn technicznych. Zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej nr 261/04, art. 14 preambuły, wyklucza się odpowiedzialność przewoźnika, jeśli zdarzenie jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków. Do takich okoliczności należy również niespodziewana awaria maszyny. W związku z powyższym nie przysługuje Państwu odszkodowanie".
r e k l a m a


Zgodnie z prawem w przypadku nadzwyczajnych okoliczności faktycznie odszkodowania nie przysługują. Jednak za takowe ciężko uznać problemy techniczne, zwłaszcza, że podobne sytuacje miały już miejsce wcześniej. Trybunał Sprawiedliwości w Luksemburgu podkreśla, że nie można nazwać nadzwyczajnymi okolicznościami pojawienie się problemów technicznych, które są wpisane w ryzyko działalności linii lotniczych.


Patryk Bonkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: pio3 / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci
Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i...

Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....

Sami Swoi
Szukasz certyfikowanej firmy, laureata prestiżowej nagrody...
Emano
Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy - książki, kodeks,...

Pozostałe oferty

Sony Sony
Zobacz najnowsze produkty SONY - laptopy, aparaty...
VistaPrint VistaPrint
Spersonalizowany wydruk dla biura i domu. Wizytówki,...
Best Western Best Western
Best Western to renomowana sieć hoteli zlokalizowanych...
alt Studia Online - Wyższa Szkoła Lingwistyczna (Szkoły / Kursy / Korepetycje)
WSL oferuje wszystkim Polakom na Wyspach możliwość nauki...