czwartek, 09 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| SKANDAL w popularnej na Wyspach taniej linii lotniczej! Pasażerowie wściekli! Nie wpuszczono ich na pokład, bo... |
| Utworzony: wtorek, 25 kwietnia 2017 09:05 |
Szokujące zdarzenie przytrafiło się parze pasażerów, która wybrała się na upragniony wyjazd. Nie wpuszczono ich na pokład lotu z Wielkiej Brytanii do Rzymu, bo jak wówczas twierdził reprezentant linii, lot został odwołany. Po powrocie do domu, niedoszli podróżujący bardzo się zdziwili, gdy okazało się, że lot odbył się normalnie, a tylko oni nie polecieli.
r e k l a m a
Zobacz także:
„Nasze wymarzone wakacje musiały na nas długo czekać, bo nasza córka cierpi na autyzm i stwardnienie rozsiane, więc zazwyczaj nie mamy możliwości wyjazdu za granicę” - powiedział mężczyzna. „W końcu na szybko udało nam się zaplanować wspólny wyjazd z okazji dwudziestej rocznicy ślubu, ponieważ w tym czasie nasza córka wyjechała na kilkudniową, szkolną wycieczkę. Mieliśmy udać się do Rzymu” - dodał Michael. Po pięciogodzinnej jeździe na lotnisko, para została poinformowana, że ich lot liniami EasyJet został niespodziewanie odwołany. „Przedyskutowaliśmy sprawę z reprezentantem linii lotniczych i nie udało nam się znaleźć innego lotu - byliśmy ograniczeni czasowo przez wyjazd córki. Zostaliśmy więc zmuszeni wrócić do domu” - powiedział Michael. Parze zwrócono pieniądze za lot, a wakacje wróciły w sferę marzeń, jednak mężczyzna po powrocie do domu przejrzał internet, by dowiedzieć się czegoś więcej o powodach odwołania lotu. Jedyne informacje, jakie znalazł, to to, że lot się odbył i to zgodnie z planem - po prostu zorganizowano alternatywny przelot. Mężczyzna spędził długie godziny rozmawiając z przedstawicielami linii EasyJet oczekując wyjaśnień w tej sprawie. EasyJet zapytany o to, co właściwie się stało, odpowiedział, że para została źle poinformowana na lotnisku przez pracownika obsługi, a loty tego dnia zostały przekierowane na inne lotnisko w Rzymie. W związku ze sprawą Michael z żoną walczyli o odszkodowanie. Otrzymali 500 euro rekompensaty, a także dodatkowe 1000 funtów w „geście dobrej woli” od linii. Dłuższe opóźnienia lotów powinny skutkować zaoferowaniem pasażerom posiłków, darmowych rozmów telefonicznych czy możliwości wysyłania maili, a czasem nawet noclegów. Powyżej pięciogodzinnych opóźnień pasażerowie mogą ubiegać się o zwrot pełnej opłaty za bilet. Jeśli lot zostanie całkiem odwołany, linia lotnicza musi zaoferować wybór pomiędzy zwrotem a alternatywnym przelotem. Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: sumroeng chinnapan / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polska obsługa prawna w Szkocji Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w centrum Glasgow,... |
Pozostałe oferty
Polskie meble - SPLENDO FURNITURE (Meble i wyposażenie)Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich...