Tak tanie linie potraktowały swojego pasażera! Po wyjściu z samolotu nie mógł się poruszać! |
Utworzony: niedziela, 02 lipca 2023 13:04 |
![]() r e k l a m a
O sprawie pisze Metro. Nastolatek został pozostawiony bez wózka inwalidzkiego podczas rodzinnej wycieczki do Francji po tym, jak personelowi easyJet udało się go „zgubić” na pokładzie samolotu. 17-latek potrzebuje krzesła, ponieważ cierpi na chorobę serca, która powoduje poważne zmęczenie. Niestety, po czterech dniach poszukiwań, easyJet nadal nie wie, gdzie znajduje się zguba.
„Wyjazd na wakacje z osobą niepełnosprawną wymaga dużo planowania” – powiedziała matka chłopca. "Niestety utrata kluczowego elementu przygotowań całkowicie zniweczyła nasze plany” - dodała. Cloke próbowała skontaktować się z easyJet w celu uzyskania pomocy, ale napotkała liczne trudności, w tym problemy ze zautomatyzowanymi systemami skonfigurowanymi w celu pomocy pasażerom. Niestety, ale automatyczne sekretarki okazały się w tym wypadku całkowicie zawodne. Rzecznik easyJet powiedział: „Bardzo nam przykro, że Michael został bez wózka inwalidzkiego po niedawnym locie z Edynburga do Paryża. Wiemy, jak ważne jest, aby klienci czuli się pewni, że podczas podróży z nami takie przedmioty będą pod dobrą opieką, dlatego prowadzimy dochodzenie z naszymi partnerami obsługi naziemnej w Edynburgu i Paryżu oraz z usługodawcą specjalnej pomocy na lotnisku". „Robimy wszystko, co w naszej mocy, aby go zlokalizować i w pełni zrozumieć niedogodności, jakie to spowoduje, za co bardzo przepraszamy” - poinformował easyJet. MM / POLEMI.co.uk Fot.: / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
![]() Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i... | ![]() Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |