środa, 24 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Wszystkie bilety na samoloty w Wielkiej Brytanii kupione za mniej niż 201 funtów właśnie stały się nieważne! Mieszkańcy Wysp wpadli w SZAŁ – nikt nigdzie nie poleci!
Utworzony: czwartek, 21 czerwca 2018 13:12
Wszystkie bilety na samoloty w Wielkiej Brytanii kupione za mniej niż 201 funtów właśnie stały się nieważne! Mieszkańcy Wysp wpadli w SZAŁ – nikt nigdzie nie poleci! Okazało się, że wszystkie bilety lotnicze kupione w Wielkiej Brytanii w tym konkretnym czasie stały się nieważne, jeśli w momencie zakupu kosztowały mniej niż 201 funtów. Mieszkańcy Zjednoczonego Królestwa wpadli w prawdziwy szał i trudno im się dziwić, bo z nieważnymi biletami nigdzie nie polecą.

r e k l a m a




Tę szokującą informację podaje Standard. Wszystkie bilety lotnicze sprzedane przez linię British Airways, a których cena w momencie zakupu wynosiła mniej niż 201 funtów, zostały właśnie anulowane przez linię. Jako powód BA podało "wewnętrzny błąd systemu, który ustalił niewłaściwe ceny".

Tysiące pasażerów dowiedziało się dziś, że ich bilety lotnicze – głównie na trasie do Dubaju i Tel Avivu – zostały uznane za nieważne, gdyż "w wyniku błędu na stronach linii pojawiły sie niewłaściwe ceny". British Airways przeprosiło za problem i obiecało zwrot, ale pomimo tego duża część klientów wpadła w furię. Ich zdaniem unieważnianie biletów, nawet jeśli zostały sprzedane w wyniku błędu, jest niedopuszczalne.

Zmiany te dotyczą biletów zakupionych pomiędzy 11 i 12 czerwca. Wtedy bowiem miejsce miała rzekoma awaria, która doprowadziła do obniżenia cen na loty o 1/3 wartości. Bilety te sprzedawane były przez zewnętrzne agencje, które nie do końca porozumiały się z British Airways.

Na British Airways posypała się prawdziwa fala krytyki, szczególnie w Internecie. Jeden z pasażerów nazwiskiem Ash Dubbay narzekał na Twitterze, że za bilety, które pierwotnie kosztowały go 195 funtów, teraz będzie musiał zapłacić ponad 1000. Takich historii pojawiło się mnóstwo, a wszystkim towarzyszy uczucie zostania oszukanym przez linie lotniczą.
r e k l a m a


I trudno się temu dziwić. Znane są przecież przypadki, w których przewoźnicy byli wstanie wziąć odpowiedzialność za własne błędy, zamiast przerzucać ją na nieświadomych problemu pasażerów. Dotyczy to zresztą nie tylko przemysłu turystycznego, a ogólnie rozumianego stosunku klient-sprzedający, w którym jawnie ukazana cena usługi lub towaru jest ceną obowiązującą.


Marcin Majchrzak / POLEMI.co.uk
Fot.: IR Stone / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
TanieKosmetyki
Oferujemy największy wybór polskich marek kosmetycznych. Wygoda...

Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....
alt
Wellbee - psychoterapia online
Wsparcie psychologiczne dla Polaków za granicą. Połącz się online...

Express Bus
EXPRESS BUS Podkarpacie to firma transportowa z wieloletnią...

Pozostałe oferty

Microsoft Store Microsoft Store
Sklep oferuje markowy asortyment Microsoft -...
Purple Parking Purple Parking
Rezerwuj parking na lotniskach w Wielkiej Brytanii nawet...
GREEN STORE LONDON (Polskie sklepy i hurtownie)
KOTLY / BOILERY : GAZOWE WSZYSTKICH MAREK , węglowe i...
Empire Traininig Services (Szkoły i kursy)
Kursy i szkolenia na maszyny budowlane - Koparki,...