niedziela, 27 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| GIGANTYCZNE zmiany w HMRC w Wielkiej Brytanii! Dotkną miliony mieszkańców UK – już od dziś! |
| Utworzony: poniedziałek, 12 czerwca 2023 16:32 |
Od dziś w brytyjskim HMRC wprowadzone zostaję gigantyczne zmiany, które dotkną miliony mieszkańców Wielkiej Brytanii. Chodzi o usługę, z której korzysta bardzo dużo osób.
r e k l a m a
Jak podaje Financial Times, od poniedziałku 12 czerwca, HMRC wprowadza ważne zmiany, które dotkną miliony mieszkańców Wielkiej Brytanii. Okazuje się, że HM Revenue & Customs zamknie swoją główną linię telefoniczną, z której korzysta miliony osób w całym kraju.
Oznacza to, że gospodarstwa domowe nie będą miały możliwości skontaktowania się z infolinią dotyczącą rozliczeń podatkowych. Linia telefoniczna 0300 200 3310 dla osób, które samodzielnie składają zeznania podatkowe, będzie tymczasowo wyłączona przez okres trzech miesięcy - od 12 czerwca do 3 września. HMRC chce w ten sposób zachęcić użytkowników do załatwiania spraw online. Według HMRC, około dwóch trzecich wszystkich połączeń związanych z rozliczeniem podatku można rozwiązać samodzielnie za pośrednictwem internetu. Jednocześnie urząd podatkowy zwiększy liczbę doradców dostępnych na czacie internetowym, aby zapewnić, że klienci nie zostaną pominięci. Krok ten ma na celu uwolnienie od pracy większej liczby doradców, by ci mogli obsługiwać pilne połączenia na innych liniach i komunikować się z klientami. Okazuje się także, że w okresie letnim jest znaczne mniej połączeń. Liczba ta wzrasta o około 50% w okresie między styczniem a kwietniem, w porównaniu w okresie od czerwca do sierpnia. Taki sezonowy model działania infolinii pozwoli doradcom podatkowym na priorytetowe traktowanie osób z pilnymi wezwaniami. „Nieustannie przeglądamy nasze usługi, by zobaczyć, jak najlepiej mogą służyć społeczeństwu i podejmujemy kroki w celu ich ulepszenia” przyznaje Angela MacDonald, zastępca dyrektora naczelnego drugi stały sekretarz w HMRC. Klienci będą mogli ponowne skorzystać z infolinii od dnia 4 września 2023 roku, by móc kontaktować się z HMRC przed pięć miesięcy przed terminem składania deklaracji podatkowych, który przypada na 31 stycznia 2024 roku. Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk Fot.: Lenscap Photography / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE
 Polskie meble - SPLENDO FURNITURE Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na... |
