czwartek, 25 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Płaciłeś ostatnio za zakupy w tym popularnym sklepie w UK kartą? Lepiej szybko SPRAWDŹ swoje konto - ludzie tracą pieniądze!
Utworzony: niedziela, 27 sierpnia 2017 06:29
Płaciłeś ostatnio za zakupy w tym popularnym sklepie w UK kartą? Lepiej szybko SPRAWDŹ swoje konto - ludzie tracą pieniądze! Każda osoba, która ostatnio robiła zakupy w jednym z najpopularniejszych na Wyspach supermarkecie i płaciła za nie kartą, musi jak najszybciej sprawdzić swoje konto. Aldi przyznało się, że na skutek błędu pieniądze za zrobione zakupy zostały pobrane z kart klientów dwa razy, przez co ludzie tuż przed długim weekendem stracili część swoich środków.

r e k l a m a




Jak informuje Independent, Aldi poinformowało, że na skutek usterki technicznej w centrum przetwarzania, klienci, którzy robili zakupy w sklepie w dniach 4 i 7 sierpnia, mogli po raz drugi za nie zapłacić w dniu 24 sierpnia. Przez ten błąd supermarket prosi swoich klientów o sprawdzenie swoich kont.

Sklep poinformował, że sytuacja dotknęła ponad 6000 klientów. Wielu z nich już teraz skarżyło się na sklep, było zirytowanych całym zajściem i nie pozostawiło na nim suchej nitki. Jeden z użytkowników napisał: „Dziękuję, że przed Bank Holiday i wypłatą nastąpiło ściągnięcie opłaty za zakupy, które robiłem na początku miesiąca”. Inny zarzucił Aldiemu, że „wykazuje całkowitą pogardę wobec swoich klientów”. „Brak publicznych przeprosin dla tysięcy klientów, których wczoraj okradliście. To jest obrzydliwe” napisał inny.

Rzecznik sklepu poinformował, że wszystkim poszkodowanym pieniądze zostaną zwrócone najszybciej, jak jest to możliwe. „Zidentyfikowaliśmy już przyczynę i podjęliśmy kroki w celu zapobiegania podobnym sytuacjom w przyszłości. Przepraszamy swoich klientów za ten błąd i wszelkie niedogodności z nim związane”.
r e k l a m a


Rzecznik powiedział także, że problem został rozwiązany, ale jeśli klienci potrzebują pomocy lub więcej informacji powinni skontaktować się z działem obsługi klienta. Jednocześnie sklep poinformował, że nie będzie zwracał pieniędzy tym klientom, którzy mieli przekroczony debet.


Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk
Fot.: alice-photo / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Polskie meble - SPLENDO FURNITURE
Firma SPLENDO FURNITURE zajmuje się sprzedażna polskich mebli na...
PurpleParking
PurpleParking
PurpleParking jest największym w Wielkiej Brytanii systemem...

Kursy na wózki widłowe
Kursy dla osób początkujących/doświadczonych jak i z polskimi...

TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...

Pozostałe oferty

Hostelbookers Hostelbookers
Niedrogie zakwaterowanie na całym świecie bez opłat...
Best Western Best Western
Best Western to renomowana sieć hoteli zlokalizowanych...
thetrainline thetrainline
System rezerwacyjny, oferujący bilety kolejowe na...
Columbus Direct Travel Insurance Columbus Direct Travel Insurance
Wiodąca firma ubezpieczeniowa specjalizująca się...