piątek, 26 kwietnia 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Polaku w UK, sprawdzałeś już skrzynkę? TO LEPIEJ SPRAWDŹ - będziesz musiał zadzwonić do...
Utworzony: piątek, 09 grudnia 2016 05:50
Polaku w UK, sprawdzałeś już skrzynkę? TO LEPIEJ SPRAWDŹ - będziesz musiał zadzwonić do... Mieszkańcy Wielkiej Brytanii proszeni są o sprawdzanie swoich skrzynek w poszukiwaniu listu, który masowo trafia do ludzi w ostatnim czasie. Ktokolwiek go otrzyma, musi skontaktować się telefonicznie ze specjalnym działem obsługi.

r e k l a m a




Jak informuje The Telegraph, klienci brytyjskiego banku Lloyds są ostrzegani przez fałszywymi listami, które mogły zostać do nich rozesłane. Zgłaszają się już pierwsze ofiary tego wyrafinowanego oszustwa. Eksperci z banku informują, by każdy kto otrzymał list skontaktował się ze specjalnie przygotowanym do takich incydentów działem obsługi klienta. Numer można znaleźć na odwrocie swojej karty bankomatowej.

Wysłane listy są łudząco podobne do korespondencji, którą wysyła do swoich klientów Lloyds. Wyposażone są nawet w logo banku, co czyni listy bardziej wiarygodnymi. Podpisuje się pod nimi niejaki Jamie Smith, który rzekomo jest kierownikiem relacji z klientami.

W liście otrzymujemy informację o „nietypowych transakcjach”, do jakich doszło na naszym koncie. Klient proszony jest więc o kontakt pod podany numer telefonu w celu „potwierdzenia autentyczności transakcji”. List na pierwszy rzut oka kompletnie nie wzbudza żadnych podejrzeń.

Jednak już kolejny krok – zadzwonienie pod wskazany w liście numer telefonu – może zacząć budzić pewne podejrzenia. Po automatycznej wiadomości powitalnej dzwoniący proszony jest o podanie swojego numeru karty kredytowej lub konta, kodu oraz daty urodzenia. Kolejno trzeba podawać pierwszą i ostatnią cyfrę kodu bezpieczeństwa.

Tu pojawiają się kłopoty. Automatyczna sekretarka odpowiada: „Przepraszam, nie jestem w stanie dopasować cyfr” i prosi o podanie kolejnych cyfr kodu. Potem klient oczekuje na „kontakt z doradcą”, by ocenić jakość usługi.

Zarówno media w Wielkiej Brytanii, jak i bank ostrzega przed oszustami. Numer podany w liście – 08438 495865 - jest fałszywy. Możliwe jest jednak, że rozmówcy są przekierowywani do prawdziwych centrów telefonicznych.

Eksperci do spraw oszustw wyjaśniają, że zwykły list jest sposobem „bardzo wyrafinowanym”, ponieważ jest on „genialny w swojej prostocie i psychologicznej wnikliwości”. Dzieje się tak, ponieważ listy wzbudzają o wiele większe zaufanie wśród klientów niż na przykład wiadomości e-mail.
r e k l a m a


Rzecznik prasowy Lloyds Bank powiedział, że firma „bardzo ciężko pracuje, by zminimalizować ryzyko nadużyć i zmaksymalizować ochronę klientów”.


Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk
Fot.: file404 / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Furniture4less
W naszym sklepie Furniture4Less.eu znajdziesz dokładnie to, czego...

Eagle Transport
Firma z międzynarodową licencja transportową oraz członek...

Mobi-Travel Ltd
Zapraszamy do odwiedzania naszej strony www.mobi-travel.com....

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...

Pozostałe oferty

Kupdom (Praca stała i dodatkowa)
Oferujemy pełny zakres usług w zakresie zakupu...
Polska obsługa prawna w Szkocji (Odszkodowania i ubezpieczenia)
Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w...
Eden4flowers Eden4flowers
Jedna z pierwszych brytyjskich kwiaciarni internetowych....
polskaapteka.co.uk (Apteka i suplementy)
W naszej ofercie znajdą Państwo nie tylko szeroki wybór...