niedziela, 12 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Niewiarygodne zmiany w Ryanair! Po raz pierwszy zamiast doić – wprowadzają POŻYTECZNĄ usługę dla latających! |
| Utworzony: wtorek, 02 listopada 2021 13:12 |
Ryanair znany jest z tego, że nie przepuści żadnej okazji, żeby wycisnąć z klientów kilka dodatkowych groszy. Tym bardziej dziwią obecne zmiany, które określić można jako pożyteczne dla pasażerów.
r e k l a m a
O sprawie pisze Spider's Web. Znana sieć zdecydowała się na wprowadzenie szeregu zmian, które ułatwiają życie pasażerom. Pojawi się nowa aplikacja, a wraz z nią całkowicie konfigurowalna obsługa rezerwacji, a także dedykowany system zwrotów za odwołane loty, które będą trafiać na konto klienta automatycznie. Niewiarygodne?
Pierwszą ze zmian jest wprowadzenie samoobsługowego centrum cyfrowego. Oznacza to, że każdy aspekt lotu będzie można edytować z poziomu strony internetowej, bez konieczności kontaktowania się z obsługą. Punkt drugi to wdrożenie asystenta dnia podróży, który będzie dostępny wyłącznie w aplikacji. Będzie można znaleźć w nim aktualne informacje o lotnisku oraz najnowsze aktualizacje dotyczące statusu lotu i wejścia na pokład. Trzecia ze zmian – dedykowany system zwrotu pieniędzy za odwołane loty. Ryanair wielokrotnie udowadniał już, że pieniędzy zwracać nie lubi, ale wreszcie musiał ugiąć się pod unijnym prawem. I wszystko to bez rozmowy z pracownikami obsugi klienta – automatycznie, w terminie od 1 do 5 dni, w zależności od rodzaju konta, na jakie przyjść ma zwrot. MM / POLEMI.co.uk Fot.: / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
