sobota, 11 stycznia 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Tanie linie lotnicze mieszają pasażerom w głowach! Chodzi o FATALNE zmiany w polityce bagażowej – na pokład nie można teraz wnosić... Pasażerowie WŚCIEKLI! |
| Utworzony: sobota, 23 lutego 2019 07:21 |
Tanie linie lotnicze strasznie mieszają pasażerom w głowach. Chodzi o zmiany w polityce bagażowej. Nie można teraz na pokład wnosić klasycznego bagażu podręcznego – jedynie mały. Nie tylko pasażerów to rozzłościło przez co w przyszłości czekają podróżnych kolejne bagażowe zmiany.
r e k l a m a
Zobacz także:
Ryanairowi i Wizzairowi zarzucono manipulowanie przy ostatecznej cenie biletu i zmuszanie klientów do kupowania dodatkowych usług. Aby na pokład Ryanaira wziąć klasyczną walizkę podręczną, trzeba kupić usługę pierwszeństwa wejścia na pokład. Ze sobą bezpłatnie można zabrać jedynie mały bagaż podręczny. Podobnie sprawa ma się w Wizzairze – jeśli nie wykupimy usługi Wizz Priority, to w cenie biletu będzie jedynie mały bagaż o wymiarach 40x30x20 cm. Od 1 listopada 2018 roku przewoźnik zrezygnował z darmowego większego bagażu podręcznego. Sprawą zajął się włoski urząd do spraw konkurencji, Italy's Competition Authority (AGCM). Właśnie w tej sprawie zapadł wyrok – obie linie zostały oskarżone o wprowadzanie klientów w błąd i niewłaściwe zachowania handlowe. Zdaniem urzędu bagaż jest nieodłącznym czynnikiem podróżowania i nie można od tak, bez pozwolenia zmieniać zasad podróżowania. Ponadto urzędowi nie podoba się, że o bagażu potencjalni podróżni dowiadują się na koniec procesu rezerwacyjnego co uważane jest za manipulowanie pasażerem. Za karę Ryanair musi zapłacić 3 miliony euro, a WizzAir 1 milion za wprowadzenie zmian w polityce bagażowej. Pojawiły się już pierwsze obawy, że kara zostanie przerzucona na podróżnych i jej koszty włączone w wyższe ceny biletów. Pozostaje jeszcze pytanie, czy kara od AGCM to jednorazowa sprawa, czy w ich ślad pójdą inne kraje zmuszając tym samym tanie linie do kolejnych zmian w polityce. Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk Fot.: Autorzdjęcia / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
