niedziela, 06 lipca 2025
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |





























Ryanair uderza w pasażerów! Szokująca i OGROMNA opłata za lot z Wielkiej Brytanii!
Utworzony: piątek, 05 maja 2017 18:54
Ryanair uderza w pasażerów! Szokująca i OGROMNA opłata za lot z Wielkiej Brytanii! Tanie linie lotnicze z założenia mają za niską cenę umożliwić przelot bez dodatkowych kosztów czy specjalnych usług. Niestety, jak się okazuje, przewoźnicy potrafią boleśnie uderzyć w pasażerów. Personel Ryanaira nieźle zaszalał i nałożył szokującą i ogromną opłatę na jedną z pasażerek, która planowała wybrać się na krótki urlop z Wielkiej Brytanii na Ibizę. W efekcie, posiadając na lot opłacony bilet, kobieta nawet nie wsiadła na pokład.

r e k l a m a
Jak podają brytyjskie media, popularna tania linia lotnicza Ryanair obciążyła kwotą tysiąca stu funtów kobietę, która chciała polecieć na Ibizę za koleżankę. Leah Gilford nie mogła doczekać się babskiego wypadu na krótkie wakacje na jedną z hiszpańskich wysp. W ostatniej chwili przejęła bilety za koleżankę, z czym wiązała się szybka zmiana danych osobowych. Jak się później okazało, bardzo kosztowna zmiana.

Leah obciążono kwotą ponad tysiąca funtów, gdy chciała zmienić dane na bilecie z koleżanki na swoje. Cała sytuacja sprawiła, że została dosłownie bez grosza i bez możliwości opłacenia czynszu. Opłata, którą na nią nałożono była dziesięciokrotnie wyższa, niż zazwyczaj kosztuje ta usługa. Dwudziestosześciolatka powiedziała, że przez całą sytuację miała mnóstwo nieprzyjemności.

Cała sprawa zaczęła się, gdy Leah zadzwoniła do linii Ryanair po kilku nieudanych próbach zmiany danych online. To wtedy kobieta została obciążona niepoprawną kwotą za usługę. Podczas rozmowy z operatorem dowiedziała się, że z jej konta zniknęło ponad tysiąc funtów. „Nagle zrobiło się cicho i nikt po drugiej stronie słuchawki nie zgłaszał się. Po kilku minutach operatorka powiedziała: popełniłam błąd” - zrelacjonowała poszkodowana.

Okazało się, że zamiast pobrać 110 funtów, operatorka podała kwotę 1100 funtów. Kobiecie obiecano, że pieniądze wrócą na konto w ciągu kilku minut, ale tak się nie stało. Leah musiała złożyć oficjalne zażalenie i wypełnić formularze. Ryanair obiecał skontaktować się z nią w ciągu czterech tygodni. „To nie dziesięć funtów, nawet sto, tylko tysiąc. Zostawili mnie dosłownie bez grosza przy duszy, a mam na utrzymaniu dwuletnie dziecko” - dodała kobieta. Sam bilet na lot kosztował jedynie 40 funtów. Leah miała lecieć tamtego dnia na Ibizę, ale bez tych pieniędzy było to niemożliwe.

Rzecznik prasowy linii Ryanair powiedział: „Przepraszamy za wszelkie niewygody spowodowane tym pisarskim błędem, który okazał się wyjątkowo dużą pomyłką. Pieniądze już zostały zwrócone i powinny znaleźć się na koncie poszkodowanej w ciągu pięciu dni roboczych. W razie problemów należy kontaktować się ze swoim bankiem”.


Z kolei rzecznik banku Natwest powiedział, że po zleceniu przelewu przez Ryanair pieniądze najpierw zostały zablokowane, by otrzymać potwierdzenie od linii, że przelew w wysokości 1100 funtów to w tym przypadku normalna procedura. „W trakcie badania sprawy, okazało się, że przewoźnik nie do końca dopełnił transakcję, ale także nie anulował jej. Jednak teraz możemy potwierdzić, że przelew został odblokowany i bezpiecznie dotarł na konto poszkodowanej”.


Victoria Kozaczkiewicz / POLEMI.co.uk
Fot.: InsectWorld / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci
Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i...

Polska apteka internetowa w UK
Polska apteka internetowa w UK FamilijnaPolska apteka internetowa...
alt
Paczki do Polski - AngliaPolska.pl
✔️ Paczki z Anglii, Szkocji, Walii do Polski £23.99 za 24.5kg -...

Furniture4less
W naszym sklepie Furniture4Less.eu znajdziesz dokładnie to, czego...

Pozostałe oferty

Holy Tours (Biura podróży i wczasy)
Polskie Biuro Turystyczno – Pielgrzymkowe Holy Tours...
Higher Nature Higher Nature
Higher Nature jest znaną brytyjską marką specjalizującą...
Polska obsługa prawna w Szkocji (Prawnicy i porady)
Dallas McMillan jest renomowaną firmą adwokacką w...
Emano Emano
Materiały szkoleniowe na brytyjskie prawo jazdy -...