poniedziałek, 18 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
| Decyzja podjęta! Bank wprowadzał klientów w błąd - teraz musi oddać pieniądze! |
| Utworzony: sobota, 17 września 2016 07:13 |
Jeden z banków zobowiązał się do zrekompensowania strat swoim klientom. To wynik decyzji UOKiK w sprawie popularnego kredytu konsumenckiego, którego kampania reklamowa była realizowana w ubiegłym roku.
r e k l a m a
Zobacz także:
W rzeczywistości Alior Bank proponował ratę niższą przy kredytach w innych polskich bankach. Klient musiał samodzielnie znaleźć drugą ofertę, przedstawić formularz informacyjny o konkurencyjnych warunkach lub umowę podpisaną z innym kredytodawcą. „Słysząc słowa >>gwarancja najniższej raty<< przeciętny konsument mógł być przekonany, że korzysta z najtańszego kredytu na rynku. Tymczasem to na kliencie spoczywał obowiązek porównania ofert i znalezienia najtańszej” mówi Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. „Tym samym mógł zostać wprowadzony w błąd. Gdyby wiedział, że nie jest to najtańsza oferta, a jedynie rata może być niższa niż rata innego kredytu, który konsument musiał sam znaleźć, mógłby z niej nie skorzystać” dodaje prezes. Zgodnie z decyzją wydaną przez urząd, Alior Bank musi zrekompensować stratę klientom. Oznacza to, że nie będzie pobierał odsetek od umów obowiązujących i odda te pobrane, nawet jeśli kredyt nie został jeszcze spłacony. Konsumenci otrzymają powiadomienia o zasadach zwrotu za pośrednictwem poczty. Dodatkowo UOKiK narzucił na bank obowiązek kilkukrotnego wyemitowania trwającego 15 sekund oświadczenia w formie spotu w Telewizji Polskiej. Kampania reklamowa „Gwarancji najniższej raty” trwała od 1 kwietnia do 30 września 2015 roku. Postępowanie przeciw Alior Bnk zostało rozpoczęte w styczniu 2016 roku. Kasia Okarmus / POLEMI.co.uk Fot.: create jobs 51 / Shutterstock © Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI.
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO! |
ZOBACZ NAJCZĘŚCIEJ CZYTANE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
NAJNOWSZE INFORMACJE
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Najlepsze atrakcje turystyczne w UK
|
|
|
|
|
|
Poradniki
|
|
|
|
|
|
