piątek, 15 listopada 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Planujesz podróż tanimi liniami lotniczymi? Uważaj, wyrzucają z pokładu za brak...
Utworzony: poniedziałek, 06 czerwca 2016 10:58
Planujesz podróż tanimi liniami lotniczymi? Uważaj, możesz zostać wyrzucony z pokładu za brak... Ta wycieczka na długo pozostanie w pamięci Carolyn i Jaya Mortimore. Małżeństwo z dwójką dzieci w wieku 7 i 12 lat musiało opuścić pokład i patrzeć, jak ich nadzieja na udane wakacje ulatuje wraz z wznoszącym się samolotem. Wszystko przez złą organizację lotu oraz nieuprzejmość pozostałych pasażerów.

r e k l a m a




Jak podaje mirror.co.uk, pomimo, że rodzina zarezerwowała wycieczkę już w sierpniu ubiegłego roku, trafiła na listę rezerwową, gdyż przewoźnik sprzedał więcej biletów, niż było dostępnych miejsc. Zostali oni wpuszczeni na pokład, jednak miejsca, które pierwotnie były im przypisane zostały zajęte przez innych pasażerów, a wolne były jedynie pojedyncze siedzenia.

Zgodnie z polityką EasyJet każde dziecko powinno siedzieć obok osoby dorosłej, będącej opiekunem nieletniego, dlatego też małżeństwo błagało pasażerów o pomoc, lecz ich prośby trafiały w próżnię. Żaden z pozostałych podróżujących nie chciał zmienić miejsca, by rodzina mogła usiąść razem. Pomocy odmówiła również stewardessa, która kazała rodzinie opuścić pokład, by samolot mógł wystartować.

Po tym nieprzyjemnym zdarzeniu rodzina musiała odwołać swoje wakacje na Teneryfie, za które zapłaciła 2,3 tys. funtów Państwo Mortimore twierdzą, że czują się tak, jakby zostali obrabowani, po tym jak linie EasyJet zaproponowały im zaledwie 800 funtów rekompensaty.

Ten incydent to nie jedyna taka sytuacja w liniach EasyJay. – Powiedziano nam, że na ostatnie 27 z 33 lotów wyprzedano o 20% biletów więcej niż jest miejsc – mówił Jay Mortimore.
r e k l a m a


Rzecznik EasyJet przeprosił rodzinę za całą sytuację, jednak w swym oświadczeniu bronił polityki rezerwacji biletów. – EasyJet tak samo, jak każda inna linia lotnicza robi więcej zapasowych rezerwacji, po to, by żadne miejsce nie zostało puste w przypadku, gdy pasażer nie pojawi się na lotnisku - mówił.


Anna Kopytowska / POLEMI.co.uk
Fot.: Rob Wilson / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE

alt
Osteopatia, Kręgarz, Masaż Leczniczy, Fizjoterapia Dorosłych i Dzieci
Gabinet Osteopatii, Kręgarz i Chiropraktyk oraz Masaż Leczniczy i...

Polski prawnik w UK
Sintons to kancelaria adwokacka w UK świadcząca pomoc prawną od...

Sami Swoi
Szukasz certyfikowanej firmy, laureata prestiżowej nagrody...

Kardas Productions
Zajmujemy się promocją firm w social media, pomagając naszym...

Pozostałe oferty

Sindbad Travel (Autokary, pociągi)
Autokarem po Europie, Wielkiej Brytanii i do Polski...
eDreams eDreams
eDreams jest wiodącym internetowym biurem podróży w...
Wózki widłowe, maszyny budowlane (Praca stała i dodatkowa)
Praca stała i dodatkowa. Szukasz pracy, podnieś swoje...
Columbus Direct Travel Insurance Columbus Direct Travel Insurance
Wiodąca firma ubezpieczeniowa specjalizująca się...