czwartek, 28 marca 2024
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

r e k l a m a  |













Ważne! Brytyjski rząd potwierdza - od teraz osoby podróżujące z i do Wielkiej Brytanii muszą...
Utworzony: wtorek, 15 sierpnia 2017 11:56
W KOŃCU rząd się za to zabrał - mieszkańcy Wysp czekali na to latami! Teraz dostaniesz pieniądze za... Brytyjski rząd potwierdza wprowadzenie ważnych zmian. Osoby podróżujące z i do Wielkiej Brytanii muszą otrzymać rekompensatę za niedogodności podczas wycieczki nawet jeśli nie korzystają z usług biur podróży, a wyjazd planują poprzez serwisy internetowe.

r e k l a m a




Zgodnie z podanymi przez Telegraph informacjami, brytyjski rząd ogłosił wprowadzenie nowych przepisów ochrony praw konsumentów. Od tej pory, serwisy internetowe zajmujące się rezerwacjami pobytów będą 'odpowiedzialne za wszystkie etapy organizacji wakacji'. To oznacza, że osoby podróżujące z Wielkiej Brytanii, ale także do różnych jej części muszą otrzymać zwrot pieniędzy za ewentualne niedogodności.

Jak dotąd, prawem chronieni byli ci konsumenci, którzy wykupują wczasy w biurach turystycznych - w razie komplikacji biuro jest zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Jednak wszyscy ci, którzy decydują się na rezerwowanie wakacji online w ramach tzw. umów wiązanych (package deals), nie mogli liczyć na zwrot kosztów.

Zgodnie z nowymi przepisami, takie serwisy jak popularny Booking czy Expedia będą zobligowane do wypłaty odszkodowania, nawet jeśli to inna firma jest odpowiedzialna za lot, hotel czy wynajem samochodu. Jeśli serwis nie wywiąże się z umowy - na przykład przed wyjazdem nie poinformuje o potencjalnych niedogodnościach w hotelu czy dodatkowych opłatach, będzie musiał także wypłacić rekompensatę.

Jak można przeczytać w oficjalnym rządowym dokumencie: 'Innowacje technologiczne, a w szczególności internet otworzyły nowe drogi kupna i sprzedaży wakacji. Rynek usług turystycznych jest teraz dużo bardziej elastyczny i pozwala klientom na swobodne dobieranie komponentów zgodnie ze swoimi potrzebami. Jednak jednocześnie powstała luka w prawie, która nie chroni tych konsumentów.'

Oczekuje się, że podczas konsultacji poddane pod dyskusje zostaną także inne kwestie - w tym nałożenia nowych obowiązków na firmy turystyczne, które mogą być zobligowane do szczegółowego informowania klientów o ich prawach do odszkodowania.
r e k l a m a


Decyzja o rozpoczęciu konsultacji na temat potrzeby zwiększenia ochrony praw konsumentów pojawiła się tuż po opublikowaniu raportu dotyczącego podatków, które muszą płacić podróżni decydując się na wyjazd za granicę. Jak wynika z badań, konsumenci są obciążani ogromnymi kwotami z tytułu podatku VAT, Insurance Premium Tax i Air Passenger Duty.


Małgorzata Sypniewska / POLEMI.co.uk
Fot.: EQRoy / Shutterstock
Linki sponsorowane


Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 


PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Eagle Transport
Firma z międzynarodową licencja transportową oraz członek...

Polski prawnik w UK
Sintons to kancelaria adwokacka w UK świadcząca pomoc prawną od...

Darius Roofing Services
Świadczę usługi dekarskie od 2008 roku. Zajmuje się naprawą...
PurpleParking
PurpleParking
PurpleParking jest największym w Wielkiej Brytanii systemem...

Pozostałe oferty

cottages4you cottages4you
Cottages4you oferuje ponad 9000 domków do wynajęcia na...
TŁUMACZENIA przysięgłe (Tłumacze)
Tłumaczenia przysięgłe akceptowane przez konsulat;...
Euroffice Euroffice
Euroffice jest sklepem internetowym oferującym materiały...
Intenso Lingerie (Odzież, obuwie, dodatki)
Bielizna firmy Esotiq dla kobiet oraz kolekcja dla Panów...