poniedziałek, 15 października 2018
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
r e k l a m a  |



Polski tłumacz u lekarza lub podczas wizyty w szpitalu
Utworzony: sobota, 19 marca 2011 14:49 (Poprawiony: poniedziałek, 19 października 2015 15:26)
Tłumacz w UK (Szkocji, Anglii) - jak otrzymać pomoc tłumacza podczas wizyty u lekarza (GP), w szpitalu lub telefonicznie Państwowa Służba Zdrowia (NHS) w Wielkiej Brytanii jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata. Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona. Sprawdź, kiedy możesz skorzystać z pomocy tłumacza w Szkocji, Anglii, Walii oraz Irlandii Północnej.

  • Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP
  • Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji
  • Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu
  • Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji

r e k l a m a

Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP
Zobacz także:
Większość praktyki lekarzy rodzinnych wyposażonych jest w system tłumaczenia telefonicznego "Language Line" ("Linia Językowa"). "Linia Językowa" zapewnia w ciągu 60-90 sekund telefoniczny dostęp do doświadczonych tłumaczy mówiących w 120 różnych językach, dlatego też, jeżeli nie mówisz po angielsku lub Twój angielski nie jest zbyt dobry, mimo to możesz komunikować się ze swoim lekarzem rodzinnym i jego pracownikami. Jeżeli podczas kolejnych wizyt wolisz obecność tłumacza, jeśli będzie to możliwe, możesz wykorzystać "Linię Językową", aby poinformować o tym swojego lekarza lub recepcjonistkę.

Umawiając się na wizytę można również poprosić o obecność tłumacza. Polakom przysługuje prawo do tłumacza z urzędu miasta (usługa jest bezpłatna).

Czytaj więcej na ten temat:
Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji
NHS 24 to serwis telefoniczny, udzielający porad medycznych na terenie całej Szkocji. Jeśli Ty, lub ktoś, kim się opiekujesz czuje się źle i masz wrażenie, że nie można z tym czekać na otwarcie przychodni, wtedy możesz zadzwonić do NHS 24.

NHS 24 - numer tel. 08454 24 24 24 można poprosić o tłumacza.

Uwaga: W przypadku przekonania, iż istnieje zagrożenie życia i potrzebna jest interwencja karetki pogotowia, zawsze należy dzwonić bezpośrednio pod numer 999.

NHS 24 to także informacja medyczna pod numerem 0800 22 44 88. Serwis dostępny codziennie w godzinach od 8:00 do 22:00.

  • Czy serwis NHS 24 świadczy obsługę w różnych językach?
    Tak. Osoby, które wolą rozmawiać w innym języku niż angielski, mogą także skorzystać z naszej pomocy. NHS 24 korzysta serwisu tłumaczeniowego Language Line, świadczącą pomoc dzwoniącym, którzy nie znają angielskiego lub wolą rozmawiać w innym niż angielski języku.

  • Kto może skorzystać z pomocy tłumacza?
    Każda osoba dzwoniąca do NHS 24 może skorzystać z pomocy tłumacza, w tym osoby, dla których angielski nie jest pierwszym językiem, lub którym trudno jest wyrazić swoje potrzeby po angielsku, bądź, które w ogóle nie mówią po angielsku.

  • Czy pomoc tłumacza jest odpłatna?
    Nie, korzystanie z telefonicznego serwisu tłumaczeniowego jest bezpłatne.

  • Jak skorzystać z usługi tłumaczenia?
    Dzwoniąc pod numer NHS 24 08454 24 24 24 należy powiedzieć po angielsku, że w rozmowie potrzebna będzie pomoc tłumacza wybranego języka (należy po prostu wymienić nazwę wybranego języka). Osoba dzwoniąca zostaje wówczas jak najszybciej połączona z tłumaczem.

  • Jak to działa?
    Po połączeniu z tłumaczem prowadzona jest trójstronna rozmowa telefoniczna z NHS 24, w której pacjent może wyjaśnić w swoim języku problem, z którym dzwoni i uzyskać potrzebną pomoc.

Czytaj więcej na ten temat:
Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu
NHS jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata.

Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona, jednak trzeba zamówić taką usługę z wyprzedzeniem. W tym celu należy wcześniej skontaktować się z lekarzem. Możliwe jest również tłumaczenie niezbędnych dokumentów. Jeśli przyznana zostanie darmowa opieka zdrowotna, te usługi również są bezpłatne.

Czytaj więcej na ten temat:
r e k l a m a

Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji
Skargi mogą dotyczyć między innymi:
  • opieki i leczenia w ramach NHS zarówno w trakcie, jak i po ich zakończeniu; miejsca, w którym odbywa się leczenie, np. przychodni, szpitala lub karetki pogotowia; pracownika NHS odpowiedzialnego za leczenie pacjenta; organizacji usług zdrowotnych w miejscu zamieszkania pacjenta, jeśli miało to wpływ na przebieg leczenia lub jakość opieki.

Kompleksowe informacje na temat procedury składania skarg i zasady jakimi należy się kierować, gdzie można złożyć skargę oraz jak wygląda przebieg sprawy zamieszczone są w odrębnym poradniku.

Czytaj więcej na ten temat:

Czytaj także:

POLEMI.co.uk | Żródło: NHS Scotland

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


HOUSE (Oferta specjalna)
Firma HOUSE oferuje okna, rolety, drzwi, materiały budowlane oraz...

Prywatny Korepetytor Angielskiego przez Skype (Oferta specjalna)
Nauczanie indywidualne dla przyjemności, do pracy, do szkoły, na...
MOLSO - Polski Fryzjer
MOLSO - Polski Fryzjer (Oferta specjalna)
Profesjonalne usługi fryzjerskie - Strzyżenie, modelowanie,...
DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

Pozostałe oferty

Philips Philips
Sklep internetowy Philips oferuje produkty z zakresu...
UK Office Direct UK Office Direct
Oferujemy ponad 25.000 produktów biurowych w niskich...
Europcar Europcar
Europcar jest największą w Europie firmą wynajmującą...
alt Polskie Centrum Odszkodowań (Odszkodowania i ubezpieczenia)
Polskie Centrum Odszkodowań oferuje pomoc prawną i...