Polski tłumacz u lekarza i w szpitalu w UK (Anglii, Szkocji, Walii, Irlandii Północnej) - jak otrzymać pomoc tłumacza | Zdrowie w Wielkiej Brytanii

czwartek, 21 listopada 2024

Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom

Ogłoszenia » Dodaj nowe | Pasaż POLEMI - oferty firm, sklepów i usług » Dodaj ofertę

PORADNIKI

Święta i dni wolne NEW!

REKLAMA

r e k l a m a |

dodaj boks >>

Reklamuj się tutaj - sprawdź >

JUŻ JEST! Informator brytyjski na rok 2025 - w języku polskim dla Polaków w Wielkiej Brytanii!

Odszkodowanie dla Polaka za wypadek drogowy

Polski tłumacz u lekarza lub podczas wizyty w szpitalu

Utworzony: sobota, 19 marca 2011 14:49 (Poprawiony: sobota, 24 października 2020 13:22)

Tłumacz w UK (Szkocji, Anglii) - jak otrzymać pomoc tłumacza podczas wizyty u lekarza (GP), w szpitalu lub telefonicznie

Państwowa Służba Zdrowia (NHS) w Wielkiej Brytanii jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata. Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona. Sprawdź, kiedy możesz skorzystać z pomocy tłumacza w Szkocji, Anglii, Walii oraz Irlandii Północnej.

Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP
Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji
Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu
Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji

r e k l a m a

Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP

Zobacz także:

Większość praktyki lekarzy rodzinnych wyposażonych jest w system tłumaczenia telefonicznego "Language Line" ("Linia Językowa"). "Linia Językowa" zapewnia w ciągu 60-90 sekund telefoniczny dostęp do doświadczonych tłumaczy mówiących w 120 różnych językach, dlatego też, jeżeli nie mówisz po angielsku lub Twój angielski nie jest zbyt dobry, mimo to możesz komunikować się ze swoim lekarzem rodzinnym i jego pracownikami. Jeżeli podczas kolejnych wizyt wolisz obecność tłumacza, jeśli będzie to możliwe, możesz wykorzystać "Linię Językową", aby poinformować o tym swojego lekarza lub recepcjonistkę.

Umawiając się na wizytę można również poprosić o obecność tłumacza. Polakom przysługuje prawo do tłumacza z urzędu miasta (usługa jest bezpłatna).

Czytaj więcej na ten temat:

Lekarz rodzinny - General Practitioner (GP) w Wielkiej Brytanii

Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji

NHS 24 to serwis telefoniczny, udzielający porad medycznych na terenie całej Szkocji. Jeśli Ty, lub ktoś, kim się opiekujesz czuje się źle i masz wrażenie, że nie można z tym czekać na otwarcie przychodni, wtedy możesz zadzwonić do NHS 24.

NHS 24 - numer tel. 08454 24 24 24 można poprosić o tłumacza.

Uwaga: W przypadku przekonania, iż istnieje zagrożenie życia i potrzebna jest interwencja karetki pogotowia, zawsze należy dzwonić bezpośrednio pod numer 999.

NHS 24 to także informacja medyczna pod numerem 0800 22 44 88. Serwis dostępny codziennie w godzinach od 8:00 do 22:00.

r e k l a m a

Czy serwis NHS 24 świadczy obsługę w różnych językach?
Tak. Osoby, które wolą rozmawiać w innym języku niż angielski, mogą także skorzystać z naszej pomocy. NHS 24 korzysta serwisu tłumaczeniowego Language Line, świadczącą pomoc dzwoniącym, którzy nie znają angielskiego lub wolą rozmawiać w innym niż angielski języku.

Kto może skorzystać z pomocy tłumacza?
Każda osoba dzwoniąca do NHS 24 może skorzystać z pomocy tłumacza, w tym osoby, dla których angielski nie jest pierwszym językiem, lub którym trudno jest wyrazić swoje potrzeby po angielsku, bądź, które w ogóle nie mówią po angielsku.

Czy pomoc tłumacza jest odpłatna?
Nie, korzystanie z telefonicznego serwisu tłumaczeniowego jest bezpłatne.

Jak skorzystać z usługi tłumaczenia?
Dzwoniąc pod numer NHS 24 08454 24 24 24 należy powiedzieć po angielsku, że w rozmowie potrzebna będzie pomoc tłumacza wybranego języka (należy po prostu wymienić nazwę wybranego języka). Osoba dzwoniąca zostaje wówczas jak najszybciej połączona z tłumaczem.

Jak to działa?
Po połączeniu z tłumaczem prowadzona jest trójstronna rozmowa telefoniczna z NHS 24, w której pacjent może wyjaśnić w swoim języku problem, z którym dzwoni i uzyskać potrzebną pomoc.

Czytaj więcej na ten temat:

NHS 24 w Szkocji (serwis telefoniczny) - Opieka i porady zdrowotne w sytuacjach nagłych w języku m.in. polskim

Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu

NHS jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata.

Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona, jednak trzeba zamówić taką usługę z wyprzedzeniem. W tym celu należy wcześniej skontaktować się z lekarzem. Możliwe jest również tłumaczenie niezbędnych dokumentów. Jeśli przyznana zostanie darmowa opieka zdrowotna, te usługi również są bezpłatne.

Czytaj więcej na ten temat:

Hospitalizacja i pobyt w brytyjskim szpitalu

r e k l a m a

Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji

Skargi mogą dotyczyć między innymi:

opieki i leczenia w ramach NHS zarówno w trakcie, jak i po ich zakończeniu; miejsca, w którym odbywa się leczenie, np. przychodni, szpitala lub karetki pogotowia; pracownika NHS odpowiedzialnego za leczenie pacjenta; organizacji usług zdrowotnych w miejscu zamieszkania pacjenta, jeśli miało to wpływ na przebieg leczenia lub jakość opieki.

Kompleksowe informacje na temat procedury składania skarg i zasady jakimi należy się kierować, gdzie można złożyć skargę oraz jak wygląda przebieg sprawy zamieszczone są w odrębnym poradniku.

Czytaj więcej na ten temat:

Składanie skarg na NHS (Państwową Służbę Zdrowia) w UK

Czytaj także:

Państwowa Służba Zdrowia - National Health Service (NHS)

POLEMI.co.uk | Żródło: NHS Scotland

© Wszystkie prawa zastrzeżone. Całość jak i żadna część utworów na POLEMI.co.uk, nie może być rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i sposób bez zgody Redakcji POLEMI. Informacje zawarte na stronie mają jedynie charakter ogólny i poglądowy. Przed podjęciem jakichkolwiek decyzji należy skontaktować się ze specjalistą w danej dziedzinie.

Linki sponsorowane

Dodaj reklamę >>

Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

Warto przeczytać...

Informacje