poniedziałek, 16 października 2017
Portal Informacyjny w UK, Wielkiej Brytanii | Polish Community Online in the United Kingdom
r e k l a m a  |



Polski tłumacz u lekarza lub podczas wizyty w szpitalu
Utworzony: sobota, 19 marca 2011 14:49 (Poprawiony: poniedziałek, 19 października 2015 15:26)
Tłumacz w UK (Szkocji, Anglii) - jak otrzymać pomoc tłumacza podczas wizyty u lekarza (GP), w szpitalu lub telefonicznie Państwowa Służba Zdrowia (NHS) w Wielkiej Brytanii jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata. Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona. Sprawdź, kiedy możesz skorzystać z pomocy tłumacza w Szkocji, Anglii, Walii oraz Irlandii Północnej.

  • Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP
  • Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji
  • Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu
  • Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji

r e k l a m a

Tłumacz w kontaktach z przychodnią i lekarzem GP
Zobacz także:
Większość praktyki lekarzy rodzinnych wyposażonych jest w system tłumaczenia telefonicznego "Language Line" ("Linia Językowa"). "Linia Językowa" zapewnia w ciągu 60-90 sekund telefoniczny dostęp do doświadczonych tłumaczy mówiących w 120 różnych językach, dlatego też, jeżeli nie mówisz po angielsku lub Twój angielski nie jest zbyt dobry, mimo to możesz komunikować się ze swoim lekarzem rodzinnym i jego pracownikami. Jeżeli podczas kolejnych wizyt wolisz obecność tłumacza, jeśli będzie to możliwe, możesz wykorzystać "Linię Językową", aby poinformować o tym swojego lekarza lub recepcjonistkę.

Umawiając się na wizytę można również poprosić o obecność tłumacza. Polakom przysługuje prawo do tłumacza z urzędu miasta (usługa jest bezpłatna).

Czytaj więcej na ten temat:
Serwis telefoniczny NHS 24 w Szkocji
NHS 24 to serwis telefoniczny, udzielający porad medycznych na terenie całej Szkocji. Jeśli Ty, lub ktoś, kim się opiekujesz czuje się źle i masz wrażenie, że nie można z tym czekać na otwarcie przychodni, wtedy możesz zadzwonić do NHS 24.

NHS 24 - numer tel. 08454 24 24 24 można poprosić o tłumacza.

Uwaga: W przypadku przekonania, iż istnieje zagrożenie życia i potrzebna jest interwencja karetki pogotowia, zawsze należy dzwonić bezpośrednio pod numer 999.

NHS 24 to także informacja medyczna pod numerem 0800 22 44 88. Serwis dostępny codziennie w godzinach od 8:00 do 22:00.

  • Czy serwis NHS 24 świadczy obsługę w różnych językach?
    Tak. Osoby, które wolą rozmawiać w innym języku niż angielski, mogą także skorzystać z naszej pomocy. NHS 24 korzysta serwisu tłumaczeniowego Language Line, świadczącą pomoc dzwoniącym, którzy nie znają angielskiego lub wolą rozmawiać w innym niż angielski języku.

  • Kto może skorzystać z pomocy tłumacza?
    Każda osoba dzwoniąca do NHS 24 może skorzystać z pomocy tłumacza, w tym osoby, dla których angielski nie jest pierwszym językiem, lub którym trudno jest wyrazić swoje potrzeby po angielsku, bądź, które w ogóle nie mówią po angielsku.

  • Czy pomoc tłumacza jest odpłatna?
    Nie, korzystanie z telefonicznego serwisu tłumaczeniowego jest bezpłatne.

  • Jak skorzystać z usługi tłumaczenia?
    Dzwoniąc pod numer NHS 24 08454 24 24 24 należy powiedzieć po angielsku, że w rozmowie potrzebna będzie pomoc tłumacza wybranego języka (należy po prostu wymienić nazwę wybranego języka). Osoba dzwoniąca zostaje wówczas jak najszybciej połączona z tłumaczem.

  • Jak to działa?
    Po połączeniu z tłumaczem prowadzona jest trójstronna rozmowa telefoniczna z NHS 24, w której pacjent może wyjaśnić w swoim języku problem, z którym dzwoni i uzyskać potrzebną pomoc.

Czytaj więcej na ten temat:
Tłumacz w czasie wizyty w szpitalu
NHS jest w stanie zapewnić opiekę zdrowotną i informację w ponad 150 najczęściej używanych językach świata.

Jeśli potrzebna jest pomoc tłumacza w czasie wizyty lekarskiej lub w szpitalu, zostanie ona również zapewniona, jednak trzeba zamówić taką usługę z wyprzedzeniem. W tym celu należy wcześniej skontaktować się z lekarzem. Możliwe jest również tłumaczenie niezbędnych dokumentów. Jeśli przyznana zostanie darmowa opieka zdrowotna, te usługi również są bezpłatne.

Czytaj więcej na ten temat:
r e k l a m a

Składanie skarg na służbę zdrowia w UK / Szkocji
Skargi mogą dotyczyć między innymi:
  • opieki i leczenia w ramach NHS zarówno w trakcie, jak i po ich zakończeniu; miejsca, w którym odbywa się leczenie, np. przychodni, szpitala lub karetki pogotowia; pracownika NHS odpowiedzialnego za leczenie pacjenta; organizacji usług zdrowotnych w miejscu zamieszkania pacjenta, jeśli miało to wpływ na przebieg leczenia lub jakość opieki.

Kompleksowe informacje na temat procedury składania skarg i zasady jakimi należy się kierować, gdzie można złożyć skargę oraz jak wygląda przebieg sprawy zamieszczone są w odrębnym poradniku.

Czytaj więcej na ten temat:

Czytaj także:

POLEMI.co.uk | Żródło: NHS Scotland

Linki sponsorowane
Dołącz do POLEMI na facebooku i BĄDŹ NA BIEŻĄCO!

 

PASAŻ POLEMI - OFERTY SPECJALNE


Wydawnictwo Iwonas (Oferta specjalna)
Angielsko - polskie testy na prawo jazdy UK - kategorie A,B i C+D...

polskaapteka.co.uk (Oferta specjalna)
W naszej ofercie znajdą Państwo nie tylko szeroki wybór polskich...
DFDS Seaways
DFDS Seaways
Masz auto i wybierasz się do Polski? Wybierz relaksującą morską...

TONIO MIĘDZYNARODOWE PRZEKAZY PIENIĘŻNE (Oferta specjalna)
TONIO - Przekazy pieniężne z Wielkiej Brytanii do Polski i z...

Pozostałe oferty

AngielskiOnline.co.uk (Szkoły, kursy, korepetycje)
Angielski przez Skype z myślą o życiu w Wielkiej...
FORKLIFT TRAINING UK (Szkoły, kursy)
Tanie kursy na wszystkie wózki widłowe i maszyny...
alt Kurs Instruktora Kulturystyki oraz Trenera Personalnego (Szkoły / Kursy / Korepetycje)
Kurs Instruktora Kulturystyki oraz Trenera Personalnego...
Oponeo.co.uk (Motoryzacja i usługi)
Firma Oponeo oferuje szeroki wybór opon do samochodów i...